澳洲法律漏洞:外國航空仍收高額附加費
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澳洲早前推出新規定,限制航空公司對信用卡支付客戶額外收取費用,然而,包括亞洲航空(AirAsia)及新加坡酷航(Scoot)在內的多家外國航空公司被指利用法律漏洞,繼續無限制收取信用卡附加費。
外國航空公司仍可對澳洲信用卡支付客戶收取高額附加費。
據澳洲新聞集團報道,今年9月1日起,澳洲航空公司的國內及國際航班附加費不得超過1.3%,海外支付附加費70澳元封頂。澳洲航空(Qantas)、捷星(Jetstar)、維珍澳洲(Virgin Australia)和虎航(Tigerair)均有遵守這一規定,但外國航空公司目前仍對每位乘客每程收取10澳元的附加費。
新規定實施前,澳航和維珍澳洲對每筆信用卡支付分別收取7澳元和7.7澳元附加費。
然而,調查顯示,部分外國航空公司,包括亞航的吉隆坡往返航班、酷航的新加坡航班以及菲律賓宿務太平洋航空(Cebu Pacific)的馬尼拉航班,均向乘客收取20澳元附加費。按照新規定,亞航、酷航和宿務太平航航空分別只能收取7.9澳元、6.5澳元和10澳元。
不過,澳洲消費者與競爭委員會(ACCC)表示,根據新規定,航空公司仍可收取其他費用,例如“預訂費”或“服務費”。ACCC發言人說:“無論以何種形式繳費,航空公司均可收取這些費用。不過,一旦決定收取,就要明確列出具體收費名目。反過來說,無論航空公司怎樣描述收費,如果這種收費僅僅針對某種支付方式,那就要遵守附加費規定。”然而,發言人表示,澳洲儲備銀行(Reserve Bank)關于過度收取附加費的規定并不適用于外國航空公司。
消費者權益組織Choice發言人戈弗雷(Tom Godfrey)表示,外國航空公司并不受新規定限制,并不意味著收費就是合理。
各大航空公司尚未對此事作出評論。
外國航空公司仍可對澳洲信用卡支付客戶收取高額附加費。
據澳洲新聞集團報道,今年9月1日起,澳洲航空公司的國內及國際航班附加費不得超過1.3%,海外支付附加費70澳元封頂。澳洲航空(Qantas)、捷星(Jetstar)、維珍澳洲(Virgin Australia)和虎航(Tigerair)均有遵守這一規定,但外國航空公司目前仍對每位乘客每程收取10澳元的附加費。
新規定實施前,澳航和維珍澳洲對每筆信用卡支付分別收取7澳元和7.7澳元附加費。
然而,調查顯示,部分外國航空公司,包括亞航的吉隆坡往返航班、酷航的新加坡航班以及菲律賓宿務太平洋航空(Cebu Pacific)的馬尼拉航班,均向乘客收取20澳元附加費。按照新規定,亞航、酷航和宿務太平航航空分別只能收取7.9澳元、6.5澳元和10澳元。
不過,澳洲消費者與競爭委員會(ACCC)表示,根據新規定,航空公司仍可收取其他費用,例如“預訂費”或“服務費”。ACCC發言人說:“無論以何種形式繳費,航空公司均可收取這些費用。不過,一旦決定收取,就要明確列出具體收費名目。反過來說,無論航空公司怎樣描述收費,如果這種收費僅僅針對某種支付方式,那就要遵守附加費規定。”然而,發言人表示,澳洲儲備銀行(Reserve Bank)關于過度收取附加費的規定并不適用于外國航空公司。
消費者權益組織Choice發言人戈弗雷(Tom Godfrey)表示,外國航空公司并不受新規定限制,并不意味著收費就是合理。
各大航空公司尚未對此事作出評論。
(來自新快網)





