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據新西蘭天維網報道，11月17日開始，新西蘭海關將正式對中國公民開放自助通關(eGate)服務，帶有電子芯片的中國護照只需要10秒鐘就可以出入境新西蘭。
17日早上，奧克蘭機場國際航站樓舉行了中國旅客eGate自助通關服務正式開通儀式。
使用eGate自助通關服務只需按照自助通關機屏幕上的提示，將自己帶有電子芯片的中國護照個人信息頁放入自助通關上，僅兩秒鐘，機器就能辨認出護照身份，第一道閘門隨之打開。經過第一道閘門之后，自助通關門提示拍照并進行面部識別，過了五秒鐘之后，系統對比成功，通關門自動打開。在約十秒的時間里，就可以通過新西蘭海關，正式入境。
新西蘭海關部長Meka Whaitiri在致辭中說，新西蘭海關eGate自助通關系統自2009年實施以來，有效地提升了旅客過關體驗。中國是新西蘭第二大游客來源國，去年中國游客在新西蘭消費23億紐幣。未來五年有望實現50億紐幣。為中國游客實現自助通關，將有效提升中國游客出入境體驗，從而吸引到更多的中國游客來新西蘭。
新西蘭自2009年起開始使用自助通關(SmartGate)電子護照及面相識別技術以來，已經有2400萬人享受了自助通關的便利。SmartGate系統經過升級后，成為現在的eGate自助快速通關系統。目前，在奧克蘭、惠靈頓、基督城和皇后鎮機場都有eGate自助快速通關系統。
此前，只有新西蘭、澳大利亞、美國、加拿大和英國護照持有者，才能夠享受eGate自助通關服務。新西蘭海關在經過一年多的測試后，從11月17日起，中國護照持有人將成為又一享受該項便利措施的人群。也就是說，中國公民持有效電子護照，也將能享受10秒快速通關的自助通關服務。
近年來，中新兩國人員往來日益密切，特別是中國公民來新人員增長迅猛。目前，中國已是新西蘭第二大海外游客來源國，第一大留學生來來源國。自2014年起，中國駐新西蘭大使館就積極推動新方向中國護照持有人開放eGatet，為中國公民入出新西蘭境提供便利。
據了解，目前約有70%已簽發的中國護照為新版的電子護照，這部分人們將充分享受到新西蘭海關自助通關系統的便捷。不過，12歲以下的兒童仍無法使用自助通關服務。
一、使用出入境自助通關系統必須同時滿足以下條件：
(一)持有有效電子護照(封面帶有下圖所示專門標識的護照)；
(二)年齡在12周歲以上；
(三)國籍為以下國家公民：澳大利亞、新西蘭、加拿大、英國、美國；
(四)填寫旅客出入境卡，出境旅客須持有登機牌。
二、使用方法
自助通關柜機通常位于移民柜臺旁邊。
在辦理登機手續時，請注意確認您登機牌上的姓名與所持電子護照上的姓名一致。使用自助通關系統只需以下兩個簡易的步驟：
(一)第一步：自助通關柜機(eGate)
把電子護照插入自助通關機，機器識別身份。
(二)第二步-自助通關門(Gate)
通過第一道閘口之后，進入自助通關們。抬頭直視前方攝像頭，此時將拍攝頭像并將其與電子護照上的照片進行比對。
● 如果自助通關成功，閘門將會自動打開。整個過程非常方便，大約只需要10-15秒左右。
● 如果自助通關未能成功，您將被引到自助通關幫助柜臺，由人工柜驗放通關(無需到其他人工柜臺隊尾排隊)。
三、注意事項
(一)自助通關系統采用面相識別技術，現場拍攝的照片將用于與您的護照照片進行比對。
您的形象應盡量保持與您護照照片一致：如護照照片中沒有戴眼鏡，請取下眼鏡。寬邊眼鏡可能影響系統判斷，最好取下。不要遮蓋頭部和面部，取下墨鏡、帽子、面紗、圍巾或其他任何可能影響面部特征的頭飾。面部的微小改變，如些微發胖或發型變化(頭發遮擋面部除外)通常不會影響通關系統的判斷。
(二)使用自助通關系統者的護照中不會也無需加蓋入境驗訖章。如需要加蓋驗訖章，請在通過閘門后向現場值班官員尋求幫助。
(三)自助通關后您仍需要像其他人員一樣接受海關、動植物檢疫等檢查。您的簽證不會因為使用自助通關系統而受到任何影響。
