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Hello,大家好!我們這一期要分享的案例是來自香港Ms.Zhang的VET職業評估被拒,最后飛克幫其逆風翻盤的故事,下面我們一起來看看吧!
客戶播報
背景簡介
Ms.Zhang之前有DIY了VET- 225113 市場營銷專員 Marketing Specialist的申請,由于缺乏經驗導致評估被拒。飛克的文案幫助客戶梳理了原來遞交材料中存在的問題點,結合客戶的實際工作情況額外準備了更細致的工作報告來闡述工作內容,并針對審核官仍會存疑的點進行了詳細的模擬電調指導。在客戶的積極配合下,最終通過申訴。
重難點分析
已經遞交的材料(包括補料)沒有辦法做更改,但在review時審核官仍會參考這些材料來進行判斷。這將產生一個矛盾點,也是我們的重難點。
即:在審核官已經判斷客戶不具備該職業相關要求的情況下,如何在既有材料基礎上“翻案”?
飛克解決方案
1. 評估結果Review的可能性:我們仔細查閱了客戶之前遞交的各項材料。通過一一分析,我們理出每份材料的問題點:推薦信內容過于簡單導致審核官沒辦法做出精確的判斷;組織結構圖是客觀存在,有一處與職業要求相悖的問題;補料只提供了邊角,沒辦法形成有力說明。
整體看這套材料存在不同程度的缺陷甚至是漏洞,Review的難度非常大。但好在沒有偏離職業核心定義太多,我們評估此次Review的成功率只能達到30%。
2. 形成方案:Review可以接受補充新的材料,要把握好機會額外多準備有力證據,但同時也要防止過猶不及。在與客戶進行溝通后,我們針對以上幾個問題分別確立了解釋方案:在原來基礎上豐富推薦信內容,加深描述;準備更加詳細的項目報告;最后的關鍵,做好模擬電調的準備。
3. 結果跟蹤:VET認可了我們補充的文件,但如上面所說,有些材料是存在客觀漏洞的。對此,我們認為VET還是很有可能進行電話調查。所以我們將審核官可能問到的問題為客戶做了詳細交代,同時我們也提點客戶,結合行業情況進行合理的說明,不必為了追求與職業定義相符而強行推翻之前的材料證明,而要保持整體的邏輯性。果不其然VET安排了電話調查,客戶從容應對,最終順利通過Review,拿到Positive的結果!
通過信

注意要點
VET對于職業的評估,除了學歷、年限等考慮以外,最看重的還是相關度,就是申請人是否確實做了評估職業相關的工作、是否具備對應的能力,而這主要就是通過推薦信等描述性材料來說明的。
所以不要單純認為按照VET的要求準備好各項材料即可,也不要太過自信自己的工作就與所評職業完全相關、評估不會有任何問題。這其中還是有很多竅門的,至于具體是什么竅門,趕快咨詢飛克顧問吧~
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